Como comprar en Amazon desde Bolivia

¬ŅHey!!! Necesitas hacer compras en Amazon? Pues te contamos que muchos productos de esta gigante tienda est√°n disponibles para Bolivia. Existen algunos detalles que debes tomar en cuenta antes de comprar y te lo estaremos contando todo en esta Gu√≠a para hacer compras en Amazon.

Para empezar te contamos que Amazon es una tienda virtual dedicada al comercio electr√≥nico. Empez√≥ siendo una tienda online dedicada a la venta de libros en los a√Īos 90. Su crecimiento fue a la par con el crecimiento del internet y empez√≥ a vender otros tipos de articulo no solamente libros. En la actualidad es la plataforma de ventas n√ļmero uno en el mundo y tiene un cat√°logo de ofertas inmensa y muchas categor√≠as de productos. Puedes encontrar electr√≥nicos, ropa de mujer, art√≠culos para el hogar, juguetes, video juegos, computadoras, celulares etc.

Amazon a lo largo del tiempo diversifico sus servicios y no solo se dedica a la venta de diferentes art√≠culos. Tambi√©n ofrece su servicio streaming de pel√≠culas y series, la cual se llama Amazon Prime Video. Igualmente tiene el servicio de acceso a m√ļsica o canciones de muchos artistas, esta es Amazon music, tambi√©n esta Amazon Web Service y otros que no est√°n disponibles aun para nuestra regi√≥n. Amazon prime video y Amazon music son los servicios m√°s populares en Sud Am√©rica.

¬ŅQue necesitas para comprar en Amazon?

Como te mencionamos anteriormente esta tienda online tiene mucha diversidad de productos en su cat√°logo, pero no todos est√°n disponibles para Bolivia. Amazon tiene muchos centros de operaciones en el mundo ya sea en Europa, Jap√≥n, Reino Unido y su centro principal esta en los estados Unidos (amazon.com) es en esta √ļltima donde debes hacer la compra. Ya que es en esta central donde puedes encontrar m√°s cantidad de art√≠culos que est√°n disponibles para Bolivia. Para comprar en Amazon debes contar con una tarjeta VISA con opci√≥n a compras y pagos por internet. Puedes adquirir una, en tu Banco preferido. Lo segundo que debes hacer es obtener una cuenta en Amazon.com es la pagina principal de esta tienda.

Registrarse en Amazon

Para registrarte, simplemente ingresa desde tu navegador a la p√°gina de Amazon Usa (amazon.com). En la parte superior encontraras una pesta√Īa que indica: Hola identif√≠cate solo pasa por ella y en la pantalla que emerja haz clic en Empieza aqu√≠.

En la siguiente pantalla rellena los espacios con tu nombre, correo electr√≥nico y una contrase√Īa y haz clic en Crea tu cuenta de Amazon. Guarda bien estos datos, ya que los utilizaras para re-ingresar a la tienda o a la aplicaci√≥n, si haces la compra por el m√≥vil. La siguiente vez que ingreses a Amazon haz clic en Identif√≠cate, debes iniciar sesi√≥n con tu correo y tu contrase√Īa.

Configura tu cuenta de Amazon

Para empezar a hacer compras, lo primero que debes configurar es la dirección de envío y las formas de pago. La dirección de envío es el lugar (país, ciudad, casa, departamento, oficina) donde te llegaran las compras que realices. La forma de pago es el tipo de transacción con la que harás la compra ya sea con un tarjeta de débito Visa o por medio o por una tarjeta de regalo.

Para ello ve a tu cuenta, en la parte superior derecha.

En la siguiente pantalla desliza hacia abajo y en la sección de Preferencias de pedidos y compras haz clic en Direcciones del usuario y en Agregar dirección.

Luego rellena los espacios con la informaci√≥n que corresponda. Coloca tus nombres y apellidos reales no seud√≥nimos o nicks, luego tu ciudad. Se detallista en la direcci√≥n colocando el nombre de o de las calles, numero de casa o departamento. En la parte de c√≥digo postal solo escribe cuatro ceros (0000) ya sabes que Bolivia no cuenta con un numero postal.¬† Tambi√©n agrega tu n√ļmero de tel√©fono. Este √ļltimo dato ayudara al momento de la entrega ya que la empresa que har√° el env√≠o (DHL) te llamara para notificarte que tienes un paquete. Una vez que llenes los espacios y est√©s seguro haz clic en Agrega una direcci√≥n para guardar¬† y¬† Hasta ac√° ya tienes configurada la direcci√≥n de env√≠o al cual te llegaran tus pedidos.

Para la configuraci√≥n del pago ve la misma secci√≥n en tu cuenta y haz clic en Tus pagos y¬† seguidamente en la nueva pantalla busca A√Īadir una tarjeta de cr√©dito o d√©bito. En el caso de Bolivia puedes usar una tarjeta Visa de tu banco el cual tenga habilitada la opci√≥n de compras por internet.

Rellena los espacios con el n√ļmero de tu tarjeta Visa y el nombre del titular de la cuenta de ahorros. Tambi√©n selecciona la fecha de expiraci√≥n de la tarjeta. Deselecciona la opci√≥n de¬† Establecer como m√©todo de pago predeterminado ya que se te descontar√≠a autom√°ticamente pagos mensuales como del servicio de Amazon Prime Video. Una vez que rellenes los espacios dale clic en A√Īade tu tarjeta.

B√°sicamente hasta ac√° tu cuenta ya estar√° configurada para realizar compras.

Como buscar un producto en Amazon para Bolivia

En esta secci√≥n solo debes escribir en la barra de b√ļsqueda el nombre del producto que quieres comprar. Te saldr√°n miles art√≠culos relacionados con lo que buscas. En el caso de Amazon es la misma empresa quien se encarga del toda la log√≠stica de venta, es decir el cobro y el empaquetado para el env√≠o, por lo cual no tendremos que preocuparnos de vendedores afiliados como es el caso de eBay o AliExpres donde ten√≠amos que asegurarnos de la confiabilidad, seriedad, responsabilidad del vendedor.

Por lo cual en esta secci√≥n solo tendr√°s que asegurarte de encontrar el art√≠culo correcto seg√ļn las caracter√≠sticas, propiedades, calidad y precio que desees comprar, y nada m√°s.

Envíos de Amazon a Bolivia  

Para las compras desde Bolivia en esta plataforma obviamente debes asegurarte que tiene envío a este País.

Amazon para Bolivia utiliza su m√©todo de Env√≠o Global,¬† el cual contempla el costo del env√≠o m√°s los pagos de importaci√≥n. En este tipo de m√©todo Amazon te da la posibilidad de simplificar el tr√°mite en aduanas y los costos que contemple. El pedido ser√° entregado por DHL y no tendr√°s que pagar ning√ļn otro costo adicional ya que incluye como te mencionamos anteriormente el impuesto de importaci√≥n y despacho en aduanas y la comisi√≥n de la empresa Courier (DHL).

El envío Global de Amazon es el método que encontraras básicamente en todos los productos ya que es la forma de envío más conveniente y seguro por el momento, tarda en llegar entre diez a quince días hábiles.

Puede ser que encuentres otro tipo de env√≠os como el est√°ndar en art√≠culos que est√©n libres de pagar impuestos en Bolivia. Como ser en la compra de libros, esta categor√≠a de productos tiene v√≠a libre de importaci√≥n sin costo de ning√ļn tipo de aranceles. Y algunas veces puede ser que sean enviados v√≠a correo postal. Pero recuerda que este tipo de env√≠o (est√°ndar) tarda en llegar m√°s de dos meses por este medio.

También encontraras productos con envío Rápido Internacional, el cual es procesado por una empresa Courier (DHL). Supuestamente el pago es por el envío más los derechos de importación y manejo. Sin embargo es más que seguro que tendrás que pagar un costo extra por comisión a DHL.

Otra opción externa bastante conveniente para comprar en Amazon es contratar un intermediario que realice la importación de artículos por compras en internet. Estos intermediarios establecen un precio fijo de acuerdo al peso del paquete ya sea por kilos o libras. Te da la chance de unir todas tus compras y enviarlo en un solo paquete. Este servicio incluye en el costo tanto el envío como los gastos de impuestos en aduanas. Con este tipo de envío tendrás la opción de comprar cualquier producto en Amazon ya que la dirección de envío será a los Estados Unidos. Esta dirección te lo proporcionara la empresa o el agente que hará la importación de tus pedidos.

Como hacer el pago 

Una vez que encuentres el producto que quieres comprar y estés seguro que es el que buscabas y tiene envío a Bolivia. Lo siguiente es Agregar al carrito, y proceder el pago, esto en el caso de que vayas a comprar más de un producto. Así pagas en uno solo todos los productos. Si es solo un producto el que quieres comprar dale clic en Comprar ahora.

Revisa por √ļltimo los precios y el total, si estas conforme dale finalizar pedido.¬† Y eso es todo, una ves que se confirme el pago entre tu banco y Amazon tu pedido ser√° enviado. Puedes ver el estado de tu compra en la secci√≥n de tu cuenta y tus pedidos. Ah√≠ podr√°s ver la fecha estimada de llegada de tu paquete.

 Si por alguna razón quieres cancelar el pedido puedes hacerlo antes que se procese. Para ello ve a tu cuenta entra a Tus pedidos y cancela la compra.

A veces pasa que te sale un Pago Rechazado, usualmente es por la siguientes razones:

  • La informaci√≥n de tu tarjeta no coincide con los datos llenados en Amazon.(puede ser que te equivocaste en el nombre, direcci√≥n, o numero de tarjeta ).
  • Tu tarjeta no esta activada para compras por internet. En algunos bancos (Banco Uni√≥n)) tienes que fijar un monto de gasto y habilitar el pa√≠s (USA) donde se har√° la transacci√≥n.
  • Tu direcci√≥n de Facturaci√≥n en Amazon de be coincidir con tu direcci√≥n de tu C.I, la direcci√≥n de env√≠o es muy diferente a la direcci√≥n de facturaci√≥n.

Básicamente es esto todo lo tienes que saber para realizar compras en Amazon desde Bolivia. La compra es bastante sencilla e intuitiva. Espero que esta guía sea de bastante ayuda para tus compras por internet, Suerte¡¡¡¡.

Dudas sobre comprar en Amazon desde Bolivia

Puede ser que haya algunas dudas sobre comprar en esta plataforma desde Bolivia. Esperamos que con las siguientes preguntas puedas aclara esas dudas.

¬ŅD√≥nde llega mi pedido de Amazon en Bolivia?

Los pedidos de Amazon hechos desde Bolivia llegan en su mayor√≠a a oficinas o bodegas de empresas Courier que trabajan con Amazon. En el caso de Bolivia las compras llegan a oficinas de DHL y son estos los que se encargan ya sea de entregarte el paquete a la direcci√≥n de env√≠o que configuraste en tu cuenta de Amazon o en su caso te llamaran a tu celular para que seas t√ļ quien lo recoja en sus oficinas. Esto es en el caso de que m√©todo de env√≠o sea el Global de Amazon o el env√≠o R√°pido Internacional.

Si tu producto fue enviado con un envío estándar este llegara a las oficinas de correos de Bolivia y debes tu quien se apersone a las oficinas de la Agencia de Correos Bolivia para verificar si tu paquete ya llego. Recuerda que este tipo de envío tarda en llegar entre 45 a 60 días. Y otros 30 días en ser procesado en correos de Bolivia para recién entregártelo.

¬ŅQu√© hago si mi pedido de Amazon no llega?¬†

En el caso de que tu pedido de Amazon no llegue, puedes comunicarte con el centro de atención de esta plataforma. Debes tomar en cuenta un detalle, si tu pedido fue con un envío estándar recuerda que este será procesado con el sistema de correos postales. Este método tarda un buen tiempo en hacer llegar los paquetes.

Ahora si es con un env√≠o global de Amazon o el env√≠o R√°pido Internacional puedes comunicarte con el centro de atenci√≥n al cliente en Amazon. Para ello ve a la pesta√Īa de Men√ļ de tres rayitas en la parte superior, esto desde la aplicaci√≥n de Amazon. Se desplegara un men√ļ de opciones, selecciona Servicio al cliente. En la siguiente pantalla selecciona Cont√°ctanos luego selecciona Llamar. Selecciona las causa de tu llamada o porque quieres comunicarte con Amazon. Selecciona Mi pedido o Donde est√° mi pedido. Luego selecciona pedido o env√≠o no recibido, luego ir al departamento de Atenci√≥n al cliente, finalmente tu pa√≠s y tu n√ļmero de tel√©fono enseguida recibir√°s una llamada y puedes explicar tu problema.

Espero que esta guia para comprar en esta tienda te sea de mucha utilidad. Y asi puedas hacerlo sin mayores problemas.

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