eBay en Bolivia

Hola¡¡¡¡ ¿Necesitas comprar un artículo por Internet desde Bolivia? Una de las tiendas online disponibles es eBay, ya lleva una gran trayectoria en la actividad del comercio electrónico. En esta tienda se puede encontrar miles de productos tanto nuevos y usados. EBay alberga miles de vendedores la mayoría de Estados Unidos y Canadá, también están disponibles productos de procedencia china y europea. Comprar en eBay desde Bolivia no es muy difícil, acá trataremos de explicarte paso a paso el proceso de compra, desde cómo elegir un artículo hasta pagarlo y recogerlo. Trataremos de ofrecerte una guía muy práctica y efectiva para que realices una o más compras en eBay desde Bolivia.

Como comprar por eBay desde Bolivia

Para realizar compras desde Bolivia necesitas una cuenta en eBay, una tarjeta débito o de crédito, también puedes pagar con una cuenta de PayPal. Los productos como te contamos los hay nuevos y usados. En las fotografías podrás ver el estado real de los artículos, por supuesto el vendedor declara si el artículo es nuevo o usado, te recomendamos comprar en lo posible productos totalmente nuevos. Ya que los productos usados pueden llegar a decepcionarte o hacerte sentir estafado.

La plataforma eBay está disponible para comprar desde cualquier ciudad de Bolivia: La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, solamente tienes que cerciorarte de la existencia física de una sucursal de la Agencia Boliviana de Correos  ya que la mayoría de los productos se entregan a través de esta agencia. También puedes contratar un envió express pero tienen un costo muy elevado, dependerá de ti al final que envío elegir. Nosotros te aconsejamos tomar el que en primera instancia te ofrece el vendedor, ellos realizan ventas al rededor del mundo y tienen conocimiento de cuál es el más conveniente, tanto por la seguridad y el precio.

Desde Bolivia puedes comprar o ganar una subasta de un producto en eBay. En primera instancia te explicaremos como comprar un producto de la manera tradicional: buscar un artículo, elegir el método de pago y comprarlo, y luego a hacerlo por una subasta, en el cual hay que pujar jugando con el precio. Entonces vayamos con la guía para comprar en eBay desde Bolivia paso a paso.

A.- Sacar una cuenta en eBay

Lo primero que debes hacer para comprar en eBay, es registrarte y/o sacar una cuenta. Entonces ingresa a ebay.com y en la página de inicio, en la parte superior izquierda dale a “REGISTRATE”.

Para el registro llena los espacios con todos tus datos personales, un correo electrónico, y una contraseña a ese correo te mandaran mucha información, sobre promociones, descuentos, ofertas, notificaciones y mensajes de vendedores. Puedes registrarte también con tus cuentas de redes sociales, sin embargo por nuestra experiencia es mejor hacerlo con un correo electrónico.

B.- Configurar la cuenta para Bolivia

Pasemos a configurar la cuenta para comprar desde Bolivia (tipo de moneda, direcciones para el envío, idioma español).

  • Para esto en la pantalla superior izquierda dale clic donde te dice “HOLA…. más tú nombre” y se desplegara otra opción que dice “CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA” y pues dale clic a esa opción.

  • Se abrirá otra pantalla con el título de Mi eBay y en la sección de Datos personales y Privacidad dale clic a “DIRECCIONES”, seguidamente en “DIRECCIONES DE ENVIO”.

  • En esa pantalla muy cuidadosamente escribe tus nombres verdaderos como esta en tu Cedula de Identidad, no alias o Nick names , ya que estos datos son con los que recogerás tu pedido de las Oficinas de Correos. También escribe el país, tu dirección, puedes aclarar si es una casa o departamento (para que sea más fácil ubicarte al momento de entregarte tu pedido si fuera a través del cartero), la ciudad donde te encuentres, tu número de celular y finalmente el código postal de Bolivia (0000) y dale a “CONTINUAR”. La moneda y el idioma Español serán detectados automáticamente por eBay en el país donde te encuentres en este caso podrás ver los precios en Bolivianos Bs.

Si compras a través de intermediarios, donde en ciertos casos es mucho mejor. Por ejemplo en esta época de pandemia es lo recomendable, por problemas de transito. Entonces si realizas compras con importadoras, selecciona como país a Estados Unidos. De esta forma podrás ver mucha mas variedad de productos y además precios mas rebajados. Ya que el envío con importadoras se hace primeramente a una dirección a EEUU y es bastante económico.

C.- Buscar un producto en eBay

Una vez que ya tenemos nuestra cuenta bien configurada, podemos a pasar a realizar nuestra primera compra.

En la barra de búsqueda escribe el nombre o palabra relacionada con el artículo que quieres comprar. Trata de ser especifico en la búsqueda, para encontrar más rápidamente lo que buscas, por ejemplo “reloj digital  para hombres color plata”. Si tienes el nombre y modelo del articulo será mucho mejor ej: “xiaomi mi band 4

También puedes explorar artículos por categoría para ver muchas ofertas.

Ya que tenemos los resultados de la búsqueda selecciona el que más te convenza ya sea por los detalles, precio o calidad, date un tiempo de comprar sobre todo los precios.

Un consejo que te damos es agregar el producto a tu lista de deseos o marcarlo como favorito. Esta acción le indicara al vendedor que estas interesado en su articulo. En un par de días es muy probable que el vendedor te envíe una oferta de descuento, exclusivamente para ti. Esta oferta suele ser de 5 a 30 %.

Si el vendedor habilito la sección de Make Offer (hacer oferta) tienes la oportunidad de hacerle una oferta con el precio. Por ejemplo si un producto tiene un precio de 80 $ tu puedes hacer una oferta de 60 $ y el vendedor puede aceptar tu oferta o hacer una contra oferta. De esta manera puedes logar conseguir un buen precio o incluso un ganga.

Para conseguir un descuento maraca como favorito el articulo que te interesa antes de comprarlo. Ebay notificara al vendedor que tu viste su articulo y estas interesado en el. Ebay aconsejara al vendedor que te mande un descuento privado, puede ser del 5% o 10% talvez mas. Te llegara a tu correo este descuento y si te conviene pues lo aceptas. Así conseguirás un precio mas bajo.

Debes diferenciar aquellos productos que están a la venta directa, con aquellos que están en subasta, estos últimos tienen un precio muy bajo pero, ese es el precio inicial para que los interesados puedan pujar y subir sus ofertas, para que así el artículo pueda venderse a la mejor oferta.

Te recordamos que en eBay puedes encontrar artículos nuevos y usados, es mejor comprar en lo posible artículos nuevos.

Cada producto tiene una asignación de su estado hecha al criterio del vendedor pero cada una debe seguir ciertas características que describan y certifiquen el estado del artículo. Básicamente hay como cuatro tipos:

  • New open box, que traducido significa nuevo pero con la caja abierta.
  • New (other), esta categoría significa que el artículo no tiene algún accesorio original.
  • Mint Condition, son artículos usados pero, muy bien conservados con todos sus accesorios y complementos.
  • Used, esto significa que ese artículo presenta algunos detalles, como desgastes o ralladuras, que seguramente se muestra en las fotografías.

Otro detalle que debes tomar en cuenta es la reputación del vendedor: al lado derecho podemos observar que este vendedor está dentro de una clasificación “VENDEDOR EXELENTE DE CHINA” ESTO significa que es un vendedor confiable, que ha realizado muchas ventas y tiene calificaciones positivas de los compradores. Además te hace conocer de donde es el vendedor y así sabrás desde donde se enviara el producto. La mayor parte de los vendedores afiliados a ebay son de los Estados Unidos sin embargo los hay de muchos países más.

Trata de verificar siempre la reputación del vendedor en sus calificaciones y número de ventas. Otra forma de cerciorarte que es un vendedor confiable es mandándole un mensaje en ingles (en la sección Contactar al Vendedor) y preguntándole todos los detalles del artículo, tipo de envío, precios, peso, etc.  Debe responderte rápidamente y ser muy claro en sus respuestas, no debe ocultarte nada. La opción de mensajes al vendedor  está disponible en la versión web y en la aplicación.

Para la búsqueda de los productos también puedes filtrarla por estado ya sea que quieras un producto nuevo o usado y también por mejor resultado, donde te mostrara el mejor precio del producto mas el envío.

D.- Ver detalles del producto y el envío

Una vez que encuentres el artículo debes revisar sus características, en la sección de ENVÍO dale clic a “Ver Detalles”

Acá podremos observar todos los detalles y características del producto ya sea el modelo, funcionamiento, color, compatibilidad, talla, etc.

También puedes leer la sección de información de Envío y Manejo. Acá podrás ver el tipo de envío, en este caso es un Envío Económico gratuito.

En eBay usualmente los artículos usan tres o cuatros tipos de envío:

  • Economy International Shipping
  • International Standard Shipping

Estos tipos envíos pueden variar en el precio, pueden ser gratuitos o llegar a un precio de 2 a 5 $us y tardan en llegar a Bolivia entre los 45-60 días. Lo importante y lo que debes cerciorarte es que lleve un código de rastreo. Esto servirá para que puedas ubicar o ver un detalle del tránsito de tu paquete y además pedir una devolución en caso de que se pierda. Para verificar si tiene un código de rastreo debes preguntárselo directamente al vendedor a través de un mensaje.

  • USPS Priority Mail International
  • USPS Express Mail Internacional

Estos otros suelen ser de un costo más alto, dependerá del país al que se enviara el pedido, estos métodos de envío obviamente son más seguros y llevan un código de rastreo y tardan en llegar entre 10 a 20 dias. Pregunta siempre al vendedor los detalles del envío ya que suelen usar o contratar a empresas de envío express como ser DHL, UPS (Fedex en Bolivia) y estos te cobraran otra suma (200 a 300 Bs.) al entregarte el paquete, algo que no debería ser ya que pagaste el envío al comprar el producto, sin embargo por falta de regulación de estos servicios hacen este cobro irregular.

Si tienes problemas con el envío, una alternativa es contratar los servicios de importadores para compras menores. Ellos se encargan de entregarte tu producto en tus manos. El precio del envío es por el peso del o de los productos que compraste. Este precio incluye los gastos en aduanas. Lo bueno de este servicio de envío denominado Grab Pack Shipping es que puedes agrupar todas tus compras de tiendas diferentes y pagar todo el envío en un solo precio.

E.- Comprar y pagar por el producto

Ya revisamos básicamente todo acerca del producto y solo nos queda el último paso realizar el pago, entonces dale a «COMPRALO AHORA».

En Ebay puedes pagar de dos formas desde Bolivia:

  • Por tarjeta de débito o crédito.

Para esta opción tu tarjeta debe estar habilitado para compras por internet. En algunas tarjetas visa debes habilitar el monto límite de la compra y el país donde se realiza la transacción en este caso Estados Unidos.

Llena los espacios vacíos con los datos que correspondan: número de la tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (los tres dígitos que lleva la tarjeta o los tres últimos números de la fecha de vencimiento) y nombres del titular de la tarjeta. Una vez llenado dale a “LISTO” y finalmente revisa el precio total final si todo está conforme dale a “CONFIRMAR Y PAGAR”.

  • Pagar por PayPal

La otra pasarela de pago es por PayPal. Esta opción algunos la consideran más segura, porque esta ofrece un tiempo de garantía después del pago para casos de pérdida o incumplimiento y se quiera pedir una devolución. Para pagar con PayPal simplemente ingresa a tu cuenta con tu correo y contraseña, inicia sesión y realiza el pago directamente o también con tu tarjeta visa, y finalmente dale a «CONFIRMAR Y PAGAR» para realizar el pago por esta vía, tu tarjeta de crédito o débito debe estar enlazada a tu cuenta de Paypal.

Aparte de enlazar tu tarjeta a tu cuenta, debes configurar el cambio de moneda en PayPal, en este caso de Bolivianos a Dólares lo debe hacer tu banco y no PayPal, ya que la diferencia es relativamente más alta cuando lo hace PayPal. En fin después de este último paso te llegara un mensaje confirmando que realizaste la compra exitosamente y solo queda esperar a que llegue tu pedido hasta tu ciudad y poder recogerlo.

Espero que esta guía de compra en eBay desde Bolivia te hay servido para tus propósitos y necesidades. Buena suerte¡¡¡¡¡

Preguntas sobre comprar en eBay desde Bolivia

¿eBay hace envíos a Bolivia?

Los envíos de eBay están habilitados hacia Bolivia y a muchos países más, sin embargo dependerá del vendedor, de su logística de ventas y entrega además del lugar donde éste se encuentre, la mayoría de los vendedores son de Estados Unidos pero existen también vendedores en Europa, y Asia. Si en los detalles del producto ves una descripción de envío a Bolivia, puedes comprarlo de manera directa, solo envía un mensaje al vendedor para que te dé más detalles, de ese método de envío y sus costos.

¿Es seguro comprar en eBay?

Si, la plataforma de eBay te da toda la seguridad para realizar compras desde Bolivia, tanto por el método de pago por tarjeta de crédito o vía Paypal. Si verificas la confiabilidad del vendedor como te lo explicamos en esta guía y costos de envío, no tendrás problemas. Para la mayoría de los vendedores esta es la principal actividad económica que realizan, por lo cual no se arriesgaran a una mala reputación en la tienda a causa de un engaño o estafa.

¿Mis compras en Ebay pasan por Aduanas?

Todo dependerá de las características de tu compra. Para empezar te informamos que la compra de Teléfonos celulares, laptops, tablets y similares pasan a aduanas. También debes saber que el peso mayor a 200 kilos y un precio mayor a 100$ es considerado una actividad comercial por lo cual también debería ingresar a Oficinas de Aduanas, al final es el criterio del funcionario de correos quien te remitirá o no a aduanas. También  todas las compras con envío Express o por empresas Courier deben ingresar. El resto de las diferentes compras con envíos standard y estén dentro del rango de peso, precio y tipo de articulo no ingresan a Oficinas de Aduanas.

26 comentarios

  1. Están llegando productos de ebay desde china a Bolivia o hay algún problema por la pandemia?

    1. Por corrEo ordinario no, solo por courier, pero debe estar habilitado por el vendedor.
      Saludos.

  2. Si quiero comprar juegos digitales por ebay, donde me llega el codigo?

    1. Dederia venderte el juego mas una cuenta de este para acceder. Ten cuidado porque muchas licencias ya no estan vendiendo jueos digitales solo son revendidos por vendedores y no te advierten que es ya algo ilegal.

    2. Quiero comprar un artículo (póster) de una tienda eBay en Europa. Cuál es el procedimiento que debo hacer para que llegue a La Paz?

      1. Solo verifica que el articulo tiene envio a Bolivia. El resto puedes los pasos que indica nuestra guia.

  3. Una consulta, pedí una mochila por ebay hace más de un año y nunca me llego a mi domicilio vivo en la ciudad de el alto el vendedor me dijo que mi pedido ya me envió. A donde puedo ir a averiguar sobre mi pedido?

    1. Es mucho tiempo, verifica el tipo de envio que uso el vendedor en tu cuenta de eBay, si es uno tipo standard international shipping que es lo mas seguro debes dirigirte a Correos de La Paz y acercate a la ventanilla 32 con el codigo de rastreo que seguramente te dio el vendedor. Tambien lo puedes encontrar en el status de tu pedido.

  4. Pedir unos botines…..tiene un costo adicional al entrar a bolivia o solo lo que indica en ebay mas el envio

    1. Si es por un envio estandar a correos no hay un pago adicional alto, solo 10 Bs. Si es por courier si deberas pagar aduanas y comisiones.

  5. pedi un producto supuestamente ya llego o llegara pero ebay me da un aviso de alerta que dice: Para completar el pedido, ve a completar transacción y actualiza tu dirección de envío, entro me dice que el vendedor no hace envios a cercado, alguien que pueda ayudarme, pero antes de comprar decia que si se hacen envios a Bolivia

    1. Hola, primero trata de contactar al vendedor, y solucione tu problema si en 48 hrs. no responde ve a la seccion de la compra de ese producto:
      Mi ebay/historial de compras/selecciona el articulo/luego en Mas opciones selecciona: Intervencion de eBay. Te llevara a una pagina donde debes llenar datos sobre tu problema. Y solicitar la devolucion de tu dinero.
      Saludos.

  6. Una consulta ¿Cómo saber cuando un producto llegará a correos o mi domicilio?

    1. Si el tipo de envio es Estandar a correos, sin embargo a la fecha la Agencia Boliviana de Corroes no esta operando por las restricciones sanitarias en las compras por internet. Si el envio es por courier te llegara a tu domicilio o la empresa te comunicara que debes recoger tu paquete en sus oficinas.

  7. Hola, una consulta ¿como debo llenar mi dirección de entrega? Soy de El Alto y no estoy seguro de si en el campo «ciudad» debo colocar El Alto o La Paz, (esto porque El Alto no tiene oficinas de correos)

  8. bunas tardes quiero pedir un farol de un vehiculo que tiene origen en korea y quisiero que me llegue a santa cruz, el valor sobrepasa los 1500 Bs. pero pesa menos de 10 kg , sera necesario que psae por aduana o llega al correo como indica usted? me pueden ayudar por favor

    1. Eso depende del tipo de envío, pregunta al vendedor por que método hará el envió. Lo mas seguro es que lo hará por Courier. Por lo cual si pasara por aduanas y tendrás que pagar impuestos.
      saludos. Escríbenos a nuestra pagina de contactos si tienes mas dudas.

  9. Leo mucho que hay que comunicarse con el vendedor ante cualquier problema, supongo que el vendedor hablara ingles ¿es dificil comunicarse asi?

    1. No, utiliza cualquier pagina traductora de idiomas. Lo que debes cerciorarte en eBay y preguntarle al vendedor: es el envío a tu ciudad. y probablemente algunos detalles del producto. Compra siempre con la garantía de devolución de compra.

  10. Pregunta para alguien que ya lo haya hecho, si me hiciera traer unos audífonos inalámbricos que ni al par serían más de 100 dólares y por correo estándar ¿pasarían por aduanas? No de esos grandes, literalmente de esos pequeños de celular pero que serían al menos 100 pesos más caros cada uno comprados aquí.

    1. Teóricamente no pasara por aduanas, si es un envío ordinario o estándar.

  11. Buenos días, quiero comprar unos tenis en ebay (medio uso), entre los tenis y el envío no pasan los 100 $us, que porcentaje es el impuesto que cobraría aduana, gracias de antemano por tu respuesta.

    1. El precio que pagaras esta entre el 30% y $40% del total.

  12. Hare un pedido para sucre. Entonces en mi dirección coloco Sucre nomás o La Paz ?

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